Megértjük a helyzetet
Nem sablonból indulunk. Először azt nézzük meg, most hol tart a vállalkozásod online.
Hogyan dolgozunk?
Az első beszélgetés nálunk nem technikai vizsga.
Az ajánlatkérés után általában egy rövid beszélgetéssel kezdünk. Nem az a cél, hogy mindenre azonnal kész válaszod legyen. Inkább az, hogy közösen kiderítsük, milyen oldal segítene igazán a vállalkozásodnak.
Mire jó ez?
Az első hívás segít rendbe tenni az irányt.
Sokszor nem az a legfontosabb kérdés, hogy hány aloldal kell. Előbb azt érdemes megérteni, mit kell a látogatónak gyorsan átlátnia, mi épít bizalmat, és hol akad el most az érdeklődő.
Reális irányt keresünk
Nem biztos, hogy a legnagyobb csomag kell. A cél az, hogy azt javasoljuk, ami tényleg indokolt.
Érthetően beszélünk
Nem várjuk el, hogy technikai nyelven fogalmazz. A kérdéseink is emberi oldalról indulnak.
Miket kérdezünk?
Ilyen témákról szoktunk beszélni.
Nem baj, ha nem tudsz mindenre pontos választ. Ezek csak segítenek abban, hogy jobban lássuk, mire van szükség.
Mivel foglalkozik a vállalkozásod?
Milyen szolgáltatást vagy terméket kínálsz, és hogyan szokták megtalálni az ügyfelek?
Kiknek szeretnél szólni?
Másként kell beszélni egy helyi szolgáltatásról, egy prémium ajánlatról vagy egy induló vállalkozásról.
Van már weboldalad?
Ha van, megnézzük, mi működik rajta, mi zavaró, és mit érdemes megtartani vagy újragondolni.
Mi a legfontosabb cél?
Több megkeresés, komolyabb első benyomás, átláthatóbb szolgáltatásbemutatás vagy kampányoldal?
Milyen tartalmak vannak meg?
Szövegek, képek, árak, szolgáltatásleírások, ügyfélvélemények vagy referenciák.
Milyen határidőben gondolkodsz?
Fontos látni, sürgős indulásról vagy átgondoltabb, több lépéses építkezésről van szó.
Miért szeretnél új weboldalt?
Sokszor nem maga az oldal a fő probléma, hanem az, hogy nem segíti eléggé a bizalomépítést vagy a kapcsolatfelvételt.
Szeretnéd később tovább bővíteni az oldalt?
Például új szolgáltatásokkal, aloldalakkal, bloggal vagy egyedi funkciókkal.
Van olyan oldal vagy stílus, ami tetszik?
Nem másolunk weboldalakat, de sokat segít látni, milyen vizuális irány áll közel hozzád.
Mit szeretnél, hogy csináljon a látogató az oldalon?
Gyors kapcsolatfelvételt, ajánlatkérést, bizalomépítést vagy egy szolgáltatás részletesebb bemutatását?
Hogyan veszik fel most veled a kapcsolatot?
Telefonon, Facebookon, emailben vagy ajánlások alapján? Ez segít úgy kialakítani az oldalt, hogy természetesebb legyen a kapcsolatfelvétel.
Milyen első benyomást szeretnél kelteni?
Letisztult, prémium, barátságos vagy inkább szakmai irány? Az oldal hangulata sokat számít abban, hogyan látnak a leendő ügyfelek.
Mi történik utána?
Ha látjuk az irányt, jöhet a konkrét ajánlat.
Összefoglaljuk, mire van szükség
Nem csak árat mondunk, hanem azt is, milyen irány lenne életszerű.
Javaslatot adunk a csomagra
Megnézzük, landing oldal, céges weboldal vagy komolyabb üzleti oldal illik-e jobban hozzád.
Átlátható ajánlatot küldünk
Az ajánlatban külön jelezzük a fejlesztést, az üzemeltetést és az esetleges kiegészítőket.
Nem kell tökéletes brief
Az első beszélgetés pont azért van, hogy tisztábban lássunk.
Ha csak annyit tudsz, hogy „kellene egy jobb weboldal”, az már elég kiindulás. A többit közösen pontosítjuk.
Hasznos előtte
Ha van régi oldalad, közösségi oldalad vagy pár referencia, amit szeretsz, érdemes elküldeni.